Comment Gérer Votre Profil et Vos Informations de Facturation Votre tableau de bord des Paramètres de Compte est l'endroit central pour gérer toutes vos informations personnelles, vos paramètres de sécurité et les détails de votre abonnement pour la plateforme Markolé. Garder ces informations à jour est important pour une communication fluide et un service ininterrompu.
Ce guide vous expliquera comment accéder à vos paramètres et gérer chaque section.
Accéder à Vos Paramètres de Compte Vous pouvez accéder à vos Paramètres de Compte à tout moment en suivant ces étapes simples :
Connectez-vous à votre compte Markolé. Localisez votre icône de Profil dans le coin supérieur droit du Tableau de Bord Principal. Cliquez sur votre icône de Profil. Un menu déroulant apparaîtra. Sélectionnez "Paramètres du Compte" dans le menu.
Cela vous amènera à l'interface principale des paramètres, qui est organisée en plusieurs onglets.
- Onglet Profil L'onglet Profil vous permet de gérer vos informations personnelles. Ces informations nous aident à personnaliser votre expérience sur la plateforme.
Votre Nom : Vous pouvez mettre à jour votre prénom et votre nom à tout moment. E-mail de Connexion : Pour des raisons de sécurité, votre adresse e-mail de connexion ne peut pas être modifiée directement depuis cet écran. Si vous devez changer l'email associé à votre compte, veuillez contacter notre équipe de support pour vérification et assistance. Photo de Profil : Vous pouvez télécharger une photo de vous. Cette image sera visible par tous les membres de l'équipe que vous invitez à collaborer sur votre marque, contribuant à créer un environnement d'équipe plus personnel.
Après avoir apporté des modifications dans cet onglet, assurez-vous de cliquer sur le bouton "Enregistrer les Modifications" en bas de la page. 2. Onglet Sécurité L'onglet Sécurité est l'endroit où vous pouvez gérer le mot de passe de votre compte.
Changer de Mot de Passe : Pour la sécurité de votre compte, il vous sera demandé d'entrer votre mot de passe actuel avant de pouvoir en définir un nouveau. Nous vous recommandons d'utiliser un mot de passe fort et unique qui combine des lettres, des chiffres et des symboles. 3. Onglet Abonnement & Facturation Cet onglet vous donne un contrôle et une visibilité complets sur votre plan d'abonnement et votre historique de paiement.
Plan Actuel : Cette section affiche clairement le nom de votre plan d'abonnement actuel (par exemple, "Starter", "Pro", "Business") et liste ses principales fonctionnalités et limitations. Changer de Plan : Si vous avez besoin de passer à un plan supérieur pour accéder à plus de fonctionnalités ou de rétrograder votre plan, vous pouvez cliquer sur le bouton "Changer de Plan". Cela vous amènera à une page où vous pourrez comparer les plans et faire votre sélection. Moyen de Paiement : Ici, vous pouvez voir le moyen de paiement actuellement enregistré. Si votre carte de crédit expire ou si vous souhaitez utiliser une autre carte, cliquez sur le bouton "Mettre à jour le Moyen de Paiement" et suivez les instructions sécurisées. Historique de Facturation : Cette section fournit un historique complet de tous vos paiements passés. Pour chaque transaction, vous pouvez voir la date et le montant facturé. Vous pouvez également télécharger une copie PDF de n'importe quelle facture passée pour vos archives en cliquant sur le lien "Télécharger".
Conclusion : Garder Votre Compte en Ordre Nous croyons en la fourniture d'outils clairs et en libre-service pour gérer votre compte. En vous familiarisant avec le tableau de bord des Paramètres de Compte, vous pouvez facilement maintenir vos informations à jour, gérer votre abonnement et accéder à votre historique de facturation chaque fois que vous en avez besoin.
Si vous avez des questions ou rencontrez des problèmes lors de la gestion de votre compte, n'hésitez pas à visiter notre Centre d'Aide, qui est également accessible depuis le menu déroulant principal dans le coin supérieur droit de votre tableau de bord.