Le Cours Accéléré de Branding 101 : 5 Fondamentaux que Tout Fondateur Doit Connaître
Nous avons éliminé le jargon pour définir ce qu'est réellement une marque. Voici votre résumé complet des cinq piliers du branding, de l'"arrière-goût" de votre entreprise au ROI de la réputation.
Le Cours Accéléré de Branding 101 : 5 Fondamentaux que Tout Fondateur Doit Connaître
Au cours des cinq derniers articles, nous sommes revenus aux bases. Nous avons éliminé les mots à la mode des agences et le jargon du design pour répondre à la question la plus fondamentale en affaires : Qu'est-ce qu'une marque, et pourquoi en ai-je besoin ?
Pour trop de fondateurs, "branding" est un mot effrayant. Cela semble cher, abstrait et secondaire par rapport au "vrai travail" de construction d'un produit.
Mais comme nous l'avons découvert, le branding n'est pas une couche de peinture que vous appliquez à la fin. C'est l'intégrité structurelle de votre entreprise. C'est la différence entre une transaction et une relation.
Voici le résumé des cinq leçons fondamentales de notre série Branding 101.
1. La Définition : C'est "L'Arrière-goût"
(Résumé de : Qu'est-ce que le Branding, Vraiment ?)
La Leçon Principale : Une marque n'est pas un logo. Un logo n'est qu'un symbole. Une marque est une réputation.
C'est la conversation que les gens ont sur vous quand vous quittez la pièce. C'est l'"arrière-goût" que votre entreprise laisse derrière elle après qu'un client a interagi avec vous. Est-ce doux ? Est-ce confus ? Est-ce fiable ? Ce sentiment persistant est votre marque.
Ce qu'il faut retenir : Vous ne pouvez pas concevoir une réputation ; vous devez la mériter. Vous devez définir le sentiment que vous voulez laisser derrière vous avant d'embaucher un designer pour en dessiner un symbole.
2. La Distinction : Identité vs Promotion
(Résumé de : Marque vs Marketing)
La Leçon Principale : La marque est qui vous êtes. Le marketing est comment vous le dites aux gens.
Le marketing est le "push" (pousser) , les tactiques que vous utilisez pour attirer l'attention (publicités, emails, SEO). Le branding est le "pull" (attirer) , la personnalité et les valeurs qui font que les gens veulent rester une fois qu'ils vous ont trouvé. Si vous avez un excellent marketing mais une marque faible, vous invitez des gens à une fête dans une maison vide.
Ce qu'il faut retenir : Construisez la personne (Marque) avant d'acheter le costume (Marketing).
3. La Fondation : La Stratégie Avant le Design
(Résumé de : La Marque Invisible)
La Leçon Principale : Une marque est comme un iceberg.
L'identité visuelle , le logo, les couleurs et les polices , n'est que la pointe visible au-dessus de l'eau. Elle repose entièrement sur la base massive et invisible sous la surface : votre stratégie. Cela inclut votre raison d'être, votre mission, votre audience et votre histoire. Si vous essayez de faire flotter la pointe sans la base, votre marque chavirera.
Ce qu'il faut retenir : Le design n'est que la traduction de la stratégie. Vous devez définir votre ADN interne avant de pouvoir créer votre apparence externe.
4. La Voix : Les Humains Connectent avec les Humains
(Résumé de : Trouver Votre Voix)
La Leçon Principale : Personne ne tombe amoureux d'une entreprise. On tombe amoureux d'une personnalité.
Pour se démarquer, votre marque doit cesser de sonner comme une entreprise générique et commencer à sonner comme un personnage. Nous utilisons des Archétypes de Marque (comme le Sage, le Héros ou le Bouffon) pour définir une personnalité cohérente. Cela informe votre Ton de Voix et garantit que vous sonnez comme un être humain distinct dans chaque email et publication sociale.
Ce qu'il faut retenir : Ne soyez pas "professionnel" si cela signifie être ennuyeux. Soyez spécifique. Soyez quelqu'un.
5. La Récompense : La Confiance est une Monnaie
(Résumé de : Pourquoi Investir ?)
La Leçon Principale : Le branding est un actif financier, pas un projet de vanité.
Une marque forte diminue la perception du risque par le client, ce qui crée de la Confiance. La confiance vous permet de facturer un prix plus élevé (échapper au piège de la banalisation) et augmente la fidélité des clients (réduisant les coûts d'acquisition).
Ce qu'il faut retenir : Vous investissez dans la marque pour protéger vos marges et sécuriser vos revenus futurs.
De la Théorie à la Pratique
Vous comprenez maintenant la théorie. Vous savez qu'une marque est une réputation, bâtie sur une stratégie, exprimée par une personnalité et monétisée par la confiance.
Mais connaître la théorie est la partie facile. La partie difficile est de l'exécuter. Comment définir réellement cette stratégie ? Comment choisir cet archétype ? Comment construire cet iceberg ?
C'est pourquoi nous avons conçu Markolé.
Nous avons pris ces cinq leçons fondamentales et les avons codifiées dans une plateforme intelligente. Nous ne vous donnons pas seulement une toile blanche ; nous vous guidons à travers le processus de l'"Iceberg". Nous vous interviewons pour trouver votre "Arrière-goût", vous aidons à définir votre "Personnage", puis générons les "Visuels" qui correspondent.
Vous avez la connaissance. Maintenant, obtenez l'outil pour la construire.